POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad describe la forma en que el sitio web https://moroccooffroad4x4.com recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que navegan por el sitio o envían solicitudes a través del correo electrónico, formulario de contacto, WhatsApp u otros canales disponibles.
Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es:
Deserto Marocco Tours S.a.r.l. (AU)
Avenue Mly Ismail 14, Résidence Moulay Ismail, 3ème Etage N.º 9
90000 Tánger, Marruecos
ICE: 003535708000083
I.F.: 66019358
Taxe Professionnelle: 57230201
Correo electrónico: info@moroccooffroad4x4.com
Sitio web: https://moroccooffroad4x4.com
Tipos de datos recopilados
El sitio web puede recopilar las siguientes categorías de datos:
- datos identificativos, como nombre y apellidos;
- datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono;
- datos proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp;
- datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo y páginas visitadas;
- datos relacionados con cookies y tecnologías de seguimiento, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- responder a las solicitudes enviadas por los usuarios;
- proporcionar información sobre tours, itinerarios, excursiones y servicios turísticos ofrecidos;
- gestionar presupuestos, reservas y comunicaciones precontractuales o contractuales;
- mejorar el funcionamiento del sitio web;
- cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas;
- proteger el sitio frente a usos indebidos, spam o accesos no autorizados;
- analizar estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web, cuando existan herramientas de análisis.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- el consentimiento del usuario, cuando sea necesario;
- la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el usuario;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- el interés legítimo del Responsable para gestionar el sitio web, responder a las solicitudes y proteger sus servicios.
Suministro de los datos
El suministro de datos mediante formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp es voluntario. No obstante, la falta de los datos necesarios puede impedir al Responsable responder a la solicitud o prestar el servicio requerido.
Modalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan mediante herramientas informáticas, telemáticas y, cuando sea necesario, en soporte papel, adoptando medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
En particular:
- los datos enviados mediante formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud;
- los datos relacionados con presupuestos y reservas podrán conservarse para cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas;
- los datos técnicos y de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web;
- las cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario, por ejemplo:
- proveedores de alojamiento web y mantenimiento del sitio;
- proveedores de servicios de correo electrónico;
- proveedores de herramientas de seguridad, protección contra spam o protección del sitio web;
- proveedores de servicios de análisis estadístico;
- asesores fiscales, legales o administrativos;
- autoridades competentes cuando así lo exija la legislación vigente.
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Algunos servicios utilizados por el sitio web pueden implicar la transferencia de datos a países situados fuera de la Unión Europea. En estos casos, dicha transferencia se realizará respetando las garantías previstas por la normativa aplicable, cuando corresponda.
Formulario de contacto, correo electrónico y WhatsApp
Cuando el usuario contacte con el Responsable mediante formulario, correo electrónico o WhatsApp, los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para responder a la solicitud, proporcionar información sobre los servicios turísticos, preparar presupuestos o gestionar posibles reservas.
Servicios de terceros
El sitio web puede integrar servicios de terceros como Google Maps, Google Analytics, Google Fonts, YouTube, Meta/Facebook, Instagram, WhatsApp o sistemas de protección contra spam. Estos servicios pueden recopilar datos conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, entre ellos:
- solicitar el acceso a sus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos inexactos;
- solicitar la supresión de sus datos;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo;
- solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribir a:
Reclamación ante la autoridad competente
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
Modificaciones de la presente Política de Privacidad
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página indicando la fecha de la última actualización.